mié, 23 sept | 23 y 30 de septiembre

Ponte en modo DISC. Edición "Clientes"

Si en tu trabajo estás en relación directa con clientes, ¡Este curso te interesa y mucho! Podrás conocer cuáles son las mejores estrategias para conseguir acercamientos positivos con tus clientes para crear una relación de confianza que culmine en una venta fidelizada.
Se ha cerrado la posibilidad de registrarse
Ponte en modo DISC. Edición "Clientes"

Horario y ubicación

23 sept 2020 19:00 – 21:00 CEST
23 y 30 de septiembre

Acerca del evento

Cuándo: 23 y 30 de septiembre, de 19:00h a 21:00h, a través de la plataforma Zoom.

Descripción del curso

 

DISC es el acrónimo de:

Directo: cómo respondemos a desafíos y retos (Rojo)

Influyente: cómo nos relacionamos e influimos en los demás (Amarillo)

Seguro: cómo respondemos al ritmo de las cosas y los cambios (Verde)

Cumplidor: cómo respondemos a las normas establecidas (Azul)

Las múltiples combinaciones de estos 4 colores y patrones dan como resultado los perfiles individuales de cada persona. En este curso obtendrás tu perfil y aprenderás a identificar el de tu cliente.

La comunicación es relación. Crear una relación de confianza y seguridad con nuestro cliente, es vital para conseguir que nos compre a nosotros y no a otro. Que compre nuestro producto, nuestro servicio o nuestro proyecto.

En este curso podrás conocer e identificar qué necesita tu cliente para conseguir acercamientos positivos, cómo gestionar las objeciones y cómo conseguir tus objetivos a la hora de comunicarte.

Es tan importante tu producto o servicio como la capacidad para transmitirlo.

Unos días antes recibirás un link para realizar el Test online. A continuación recibirás un informe detallado que incluye

  • Descripción de tu estilo de comunicación
  • Consejos de comunicación y relación con los demás
  • Hoja de trabajo
  • Gráfico Power DISC: tus fortalezas en liderazgo
  • Los 3 gráficos DISC y su explicación
  • Plan de Acción: Mejorando tus Habilidades Interpersonales
  • Plan de Acción individual

Contenido del curso:

➢ Qué es DISC y para qué sirve: la base metodológica de la herramienta

➢ Características de los 4 estilos de personalidad, sus miedos y sus necesidades: cómo eres tú y cómo son los otros

➢ Cómo identificar el color y necesidades de tu cliente: que te compre a ti y no a otro

➢ Técnicas de comunicación para gestionar objeciones y resolver conflictos: cómo ganarte a un cliente hostil

Si quieres acceder al curso, puedes realizar el pago de 4 maneras:

1. A través de Transferencia Bancaria. Para ello, envía un mail a marta@kleinaction.com para remitirte la información.

2. A través de Bizum, al número 0034 644 30 44 95. Indica en el concepto: TU NOMBRE Y APELLIDO/DISC SEPTIEMBRE y envía el justificante de pago a marta@kleinaction.com para remitirte los enlaces para acceder al curso a través de Zoom y el link para realizar el Test Oficial Online.

3. A través de tarjeta de crédito. En este caso, sigue los pasos que aparecen en la web para asistir.

4. A través de PayPal. Igual que en el caso anterior, sigue los pasos que aparecen en la web para asistir.

Entradas
Precio
Cant.
Total
  • CURSO DISC EDICION COMERCIALES
    €89
    €89
    0
    €0
Total€0

Compartir este evento